Cách an ủi người đang buồn - Kỹ năng giao tiếp cần thiết

Cuộc sống có những lúc khó khăn khiến chúng ta cảm thấy buồn bã. Khi thấy ai đó đang trải qua thời gian khó khăn, an ủi họ là cách thể hiện sự quan tâm và hỗ trợ. Dưới đây là một số cách đơn giản nhưng hiệu quả để an ủi người đang buồn.

9 cách an ủi người khác khi họ buồn

Khi một người đang trải qua nỗi đau hay buồn bã, họ thường có nhu cầu mạnh mẽ muốn chia sẻ những suy tư và cảm xúc của mình với những người họ tin tưởng. 

Nếu bạn may mắn trở thành người nhận được sự tín nhiệm đó, dưới đây là một số cách an ủi hiệu quả mà bạn có thể áp dụng để giúp bạn của mình vơi bớt nỗi buồn.

Lắng nghe tích cực

Nghiên cứu đã chỉ ra rằng lắng nghe những chia sẻ của người khác có thể giúp họ cảm thấy được chữa lành và an ủi một cách đáng kể. 

Khi bạn thể hiện sự quan tâm, bằng cách hỏi thăm, như “Bạn có ổn không?” hay “Bạn cảm thấy thế nào?”, điều này không chỉ thể hiện sự chú ý của bạn mà còn giúp họ cảm thấy được quan tâm và xoa dịu bớt nỗi đau. 

Việc tạo ra một không gian thoải mái để họ chia sẻ sẽ giúp họ mở lòng và dễ dàng chia sẻ những cảm xúc sâu sắc hơn.

Giúp họ bộc lộ cảm xúc

Không phải ai cũng dễ dàng bộc lộ những cảm xúc thật sự của mình. Nhiều người thường giấu kín những suy nghĩ và cảm xúc vì sợ bị phán xét. 

Theo nghiên cứu của nhà trị liệu tâm lý Sola-Togun-Butler, việc tạo ra một “không gian an toàn” sẽ khuyến khích họ bộc lộ những cảm xúc chân thật nhất. 

Khi bạn hiểu được những gì họ đang cảm thấy, bạn sẽ dễ dàng tìm ra cách an ủi hợp lý và hiệu quả nhất, từ đó giúp họ thoát khỏi những suy nghĩ tiêu cực.

Thể hiện cử chỉ an ủi

Nhiều người có thể cảm thấy thoải mái hơn khi nhận được sự đồng cảm và hỗ trợ từ người khác qua những hành động vật lý. 

Những cái ôm ấm áp là một cách tuyệt vời để thể hiện sự thấu hiểu và an ủi. Một nghiên cứu năm 2022 cho thấy rằng những cái ôm có thể giúp giảm bớt lo âu và căng thẳng. 

Bằng cách dành cho họ một cái ôm chân thành, bạn không chỉ giúp họ cảm thấy được yêu thương mà còn tạo ra sự kết nối sâu sắc hơn giữa hai người.

Làm điều gì đó cho họ

Ngoài việc lắng nghe và chia sẻ, bạn có thể an ủi họ thông qua những hành động cụ thể. Đôi khi, chỉ cần dành thời gian ngồi bên cạnh khi họ cần người để trò chuyện, hoặc chuẩn bị một ly trà sữa ngọt ngào cũng có thể làm cho họ cảm thấy phấn chấn hơn. 

Những hành động nhỏ như vậy không cần phải lớn lao, nhưng lại có thể mang lại niềm vui và sự thoải mái cho người đang trải qua khó khăn.

Đề xuất hoạt động có ích

Vận động là một trong những cách hiệu quả để giảm bớt căng thẳng và lo âu. Nếu bạn nhận thấy ai đó đang mắc kẹt trong suy nghĩ tiêu cực, hãy khuyến khích họ tham gia vào các hoạt động như thiền, yoga hoặc đi bộ. 

Những hoạt động này không chỉ giúp họ giải tỏa tâm trạng mà còn kích thích sản sinh hormone endorphin, mang lại cảm giác vui tươi và năng động. 

Sức khỏe tinh thần và sức khỏe thể chất luôn song hành với nhau, và việc vận động có thể giúp họ cảm thấy tốt hơn cả về tâm lý lẫn thể chất.

Là chỗ dựa an toàn

Ai cũng muốn cảm thấy mình được thấu hiểu và yêu thương, đặc biệt là khi họ đang gặp khó khăn. Theo nhà trị liệu tâm lý Bruneau, sự đồng cảm và những lời nói không phán xét là điều rất quan trọng trong việc lắng nghe và chia sẻ nỗi đau với người khác. 

Khi bạn tạo ra một môi trường an toàn, không có sự phán xét, người khác sẽ cảm thấy thoải mái hơn khi mở lòng với bạn. Đảm bảo rằng bạn luôn là chỗ dựa tinh thần cho những người thân yêu trong gia đình và bạn bè.

Kiên nhẫn và thấu hiểu

Thấu hiểu nỗi buồn của người khác là một quá trình đòi hỏi thời gian và sự kiên nhẫn. Hãy dành thời gian để lắng nghe và cảm thông với nỗi lòng của họ. 

Sự hiểu biết sâu sắc sẽ giúp bạn phát triển tình cảm và mối quan hệ bền chặt hơn. Có hiểu mới có thương, và khi có tình thương, bạn mới có thể kiên nhẫn để thấu hiểu người khác.

Gửi tin nhắn khích lệ

Một tin nhắn động viên, dù nhỏ, cũng có thể tạo ra sự khác biệt lớn trong tâm trạng của người khác. Bên cạnh việc gửi tin nhắn văn bản, bạn có thể gửi tin nhắn thoại để thể hiện cảm xúc chân thành của mình. 

Điều này không chỉ giúp người nhận cảm thấy được động viên mà còn giúp họ hiểu rõ hơn về sự quan tâm của bạn.

Ở bên họ lâu dài

Ngoài những cách an ủi đã đề cập, việc bạn dành thời gian ở bên những người đang gặp khó khăn là một cách tuyệt vời để hỗ trợ họ. Sự hiện diện của bạn có thể là nguồn động viên lớn lao, chứng minh rằng họ luôn có người quan tâm và sẵn sàng ở bên cạnh. 

Chỉ những người thực sự yêu thương mới có thể kiên nhẫn đồng hành trong hành trình chữa lành cho người khác, tạo ra sự ấm áp và an tâm cho những ai đang trải qua tổn thương.

Điều cần tránh khi an ủi người đang buồn

Bên cạnh những cách an ủi mà bạn có thể thực hiện, việc nhận thức và hạn chế những hành động có thể làm tổn thương cảm xúc của người khác cũng rất quan trọng. 

Mỗi người đều có nỗi buồn riêng và mức độ nghiêm trọng khác nhau, vì vậy bạn cần điều chỉnh cách an ủi cho phù hợp. Dưới đây là một số điều cần lưu ý khi bạn chia sẻ nỗi lòng cùng người khác:

Đừng cố làm họ vui

Việc cố gắng khiến một người vui lên có thể khiến họ cảm thấy bạn không hiểu hay xem thường cảm xúc của họ. Nỗi buồn là một phần tự nhiên của cuộc sống, và đôi khi người ta cần thời gian để cảm nhận và chấp nhận nó. 

Hãy cho phép họ được yếu đuối và cho họ không gian để trải lòng. Bạn chỉ cần ở đó như một chỗ dựa vững chãi, sẵn sàng lắng nghe khi họ cần.

Đừng gạt bỏ cảm xúc của họ

Khi an ủi người khác, tuyệt đối không nên gạt bỏ hay phủ nhận cảm xúc của họ. Mỗi người có một tâm hồn và trải nghiệm riêng, và không ai có thể cảm nhận nỗi đau của người khác một cách chính xác. 

Nhà văn Nam Cao đã từng nói: “Một người đau chân có lúc nào quên được cái chân đau của mình để nghĩ đến một cái gì khác đâu?”. Do đó, hãy để cho họ được sống với cảm xúc của mình và cho phép họ gặm nhấm nỗi đau cho đến khi họ cảm thấy nguôi ngoai.

Đừng cố gắng khắc phục sự cố của họ

Khi một người đang chia sẻ nỗi buồn, bạn không nên đưa ra những giải pháp hờ hững hay cố gắng khắc phục vấn đề của họ. 

Điều họ cần ở bạn thường là sự lắng nghe và chia sẻ hơn là những lời khuyên hay giải pháp. Hãy nhớ rằng nỗi buồn của họ không phải là vấn đề của bạn, và bạn chỉ có thể hỗ trợ họ trong quá trình hồi phục.

Đừng đối xử với họ như thể họ là gánh nặng

Nếu bạn thể hiện sự chán nản hay bất lực khi nghe câu chuyện của họ, điều này có thể khiến họ cảm thấy tổn thương thêm. 

Cảm xúc của mỗi người đều rất quý giá, và không ai muốn câu chuyện của mình bị coi nhẹ. Nếu bạn không thể giúp họ cảm thấy tốt hơn, ít nhất hãy cố gắng không làm tổn thương họ thêm.

An ủi người đang buồn không chỉ giúp họ vơi bớt nỗi đau mà còn gắn kết mối quan hệ. Chỉ cần một lời nói chân thành hay một cái ôm có thể mang lại sự an ủi lớn lao. Hãy thử áp dụng những cách trên để trở thành nguồn động viên cho những người xung quanh.